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                          南頭街道大新村北區管控區開設暖心服務熱線為居民解急難

                          時間:2022-03-07來源:蛇口消息報

                          分享到:

                            “孕婦,急急急急?。?!家里有孕婦要產檢,該如何處理?”2月28日早上9時21分,家住南山區南頭街道大新村的汪先生,通過市醫療部門官方微信公眾號留言咨詢管控區住戶就醫問題。上午10時30分,即留言發出1小時左右,南頭街道黨工委協調專人專車上門將這位孕婦接至醫院就醫。

                            2月27日,南山區發布通告,宣布大新村北區(除封控區外)被劃為管控區。這讓汪先生不知所措了,家人懷孕近兩個月了,早就計劃于2月28日進行第一次產檢,看到通告后,他趕緊在市醫療部口官方微信公眾號上留言求助。留言約20分鐘后,汪先生接到了所在社區工作人員的電話,詳細詢問其家人情況。約40分鐘后,專人專車來到汪先生家門口,將其家人接往華中科技大學協和深圳醫院?!八俣群芸?,從留言到就醫,1個小時左右就搞定了?!蓖粝壬c贊了政府部門的工作效率。

                            據了解,在劃定封控區、管控區、防范區后,南頭街道大新村北片區疫情防控指揮部迅速響應,設立各類保障工作組為民服務,其中專設訴求服務組,通過暖心服務熱線、社區居民微信群收集居民就醫等需求。接到需求后,工作人員會第一時間向“坐鎮”社區的醫療專家反饋情況,經專業判定后,為居民開通“專車專送”閉環就醫綠色通道。

                            記者獲悉,2月27日晚,家住大新村北區的居民王女士家中小孩腿部燙傷,情況危急,急需處理,她第一時間撥打了暖心服務熱線。社區工作人員了解情況后,立即與相關部門進行對接協調,隨后調配轉運專車將孩子送往醫院及時救治。

                            社區一線防疫人員告訴記者,他們曾護送先兆性流產的孕婦去醫院就診、護送待產的孕婦去醫院生產……南山區新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室相關工作人員告訴記者,每個封控區管控區都設置有暖心服務熱線,居民如遇生活、就醫等困難,可隨時撥打咨詢。


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                          2022-03-07 蛇口消息報 http://www.lvyoun8.com/xxgk/qzfxxgkml/jqdt/content/post_9606223.html

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